Nosso compromisso é garantir sua satisfação completa com nossos produtos. No entanto, devido à natureza artesanal e delicada dos nossos itens, aceitamos trocas apenas em casos de defeitos de fabricação.

Para solicitar uma troca, por favor, entre em contato conosco dentro de 1 dia após a retirada do produto. A troca será somente autorizada mediante devolução do item original, que deverá estar na embalagem original e em condições adequadas para revenda.

Por favor, esteja ciente de que, devido à sensibilidade do nosso produto, não podemos aceitar trocas por motivos diferentes de defeitos de fabricação.

Assim que recebermos e verificarmos o item devolvido, procederemos com uma troca e enviaremos o novo item o mais rápido possível.